Ratgeber

Perfekter kundenorientierter Service.

Vorweg gleich einmal das Fazit: Wir sind sehr froh uns für die Firma Kuhlmann GmbH entschieden zu haben und können sie bedenkenlos weiterempfehlen. Und jetzt zur eigentlichen Rezension: Wir brauchten eine Split-Klimaanlage... read more mit insgesamt drei Innengeräten - Wohnzimmer, Kinderzimmer und Arbeitszimmer. Herr Wagner von der Firma Kuhlmann GmbH war selbst vor Ort und wir fühlten uns von Anfang an bestens beraten. Vom ersten Anruf bis zum Vor-Ort-Termin vergingen nur ein paar Tage. Obwohl das Angebot der Firma Kuhlmann nicht das Günstigste war, entschieden wir uns trotzdem für diese Firma. Ausschlaggebend dafür waren Details wie z.B. der Hinweis darauf, dass die Klimaanlage eine separate Zuleitung und Absicherung im Sicherungskasten benötigen. Dies stand zwar auch im Angebot einer weiteren Firma mit drin, fiel uns aber erst auf, als Herr Wagner dies bei seinem Besuch erwähnt hatte. Vorher hatten wir das in den allgemeinen Informationen des Angebots schlicht überlesen. Bei der zweiten Firma hätte man also noch zusätzlich eine weitere Fachfirma für die Elektroarbeiten beauftragen müssen. Der Elektriker war erfreulicherweise im Angebot von Herrn Wagner als separate Position enthalten, wodurch der finanzielle Abstand zum anderen Angebot geringer und für uns sogar nebensächlich wurde. Fünf Wochen nach Erhalt des Angebots fand dann auch schon die Installation statt. Das war der schnellste Termin aller Angebote. Angesetzt war für die Installation im Idealfall ein Tag, Herr Wagner sagte uns aber bereits beim Vor-Ort-Termin, dass es auch zwei Tage werden könnten. Es wurden dann auch zwei Tage, aber das kam unter anderem auch daher, das wir kurz vor Installationsbeginn noch einen Änderungswunsch hatten. Der Änderungswunsch kurz vor Beginn der Installationsarbeiten wurde von den beiden Monteuren der Firma Kuhlmann in Absprache mit Herrn Wagner professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit realisiert. Die ursprüngliche Planung sah vor, das Klimagerät im Kinderzimmer direkt an der Wand zum Arbeitszimmer anzubringen, dies änderten wir, sodass das Klimagerät nun direkt über der Tür ins Kinderzimmer installiert werden sollte. Das Arbeitszimmer liegt genau zwischen dem Wohnzimmer und dem Kinderzimmer, sodass wir die Kabelkanäle für nahezu sämtliche Zu-, Ab- und Stromleitungen im Arbeitszimmer an der Deckenecke entlang verlegen lassen konnten. Im Arbeitszimmer selbst stören die Kabelkanäle nicht und in den anderen beiden Räumen sieht die Installation so einfach nur clean aus. Vom Arbeitszimmer aus wurden die Leitungen mittels zweier Kernbohrungen auf den Balkon und zum Außengerät geführt. Sämtliche Arbeiten wurden von den Monteuren sehr sauber durchgeführt. Die Monteure waren jederzeit freundlich und zuvorkommend, und hatten auch sämtliche Fragen unsererseits ohne Weiteres beantwortet. Man hatte als Kunde zu keiner Zeit das Gefühl im Weg zu stehen oder nervig zu sein.

Endlich mal eine Handwerksbetrieb bei dem alles stimmt. - Zuverlässig Absprachen werden eingehalten. Meine Anlage wurde pünktlich in Betrieb genommen. - Kompetent Hier bin ich am besten beraten worden. Ein sehr freundliches Team. Hier würde ich... read more immer wieder hingehen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Wir haben uns von Firma Kuhlmann drei Klimaanlagen einbauen lassen. (September 2023) Dabei waren wir gleich zu Anfang durch die schnelle Reaktion auf unsere Anfrage beeindruckt. Kurzfristig konnte ein Termin... read more bei uns zu Hause gefunden werden. Zu allen Räume und den Versorgungsleitungen im Keller wurde ein 3D-Scan erstellt. Das ging ruck-zuck. Das Angebot war attraktiv und die Lieferzeit kurz. Die Kommunikation mit Firma Kuhlmann ist zu jeder Zeit sehr angenehm. Wir haben uns entschlossen, auch einen Wartungsvertrag abzuschließen. Jetzt hoffen wir, dass die Mitsubishi-Klimaanlagen lange halten.

Wir haben zwei neue Klimaanlagen in unser Haus eingebaut bekommen. Von Anfang an hat alles reibungslos und einwandfrei geklappt. Herr Wagner und sein Team stand uns jederzeit mit Rat und... read more Tat zur Seite. Die Monteure waren spitze und flott und haben saubere Arbeit geleistet. Der Einbau weiterer Klimaanlagen ist bereits geplant Firma Kuhlmann können wir vollsten weiterempfehlen.

Absolut empfehlenswert! Absprachen werden eingehalten und telefonisch ist auch immer jemand zu erreichen, der direkt Auskunft geben kann! Es folgen sicherlich noch weitere Aufträge unsererseits! 🙂